從前期的項目規劃、方案構想到產品的設計及綜合成本的預算，道森航天科技都能夠滿足用戶需要，提供卓越的客戶服務，同時也使客戶的投資發揮出綜合經濟效益；道森航天科技擁有出眾的產品質量、到位的現場服務和業內的技術支持，選擇我們，您可以告別維護、維修、停工帶來的高昂成本，使產品在整個生命周期內利潤提高。

 

　　1.隨時加強用戶在項目進度方面的溝通和交流；

　　2.盡量滿足用戶方合理的臨時需求的變更；

　　3.與用戶友好協作，交付合格的產品。

 

　　自產品售出之日（或購貨發票開具日期起一年內由于產品設計、制造、運輸等原因導致的質量問題由公司免費向客戶提供三包（包修、包退、包換）服務，但以下情形不在三包服務范圍以內：

　　A.用戶訂貨差錯導致產品無法正常使用；

　　B.未經公司同意，由用戶擅自進行維修；

　　C.未按規定進行維護保養；

　　D.由于操作使用不當造成的故障或帶病工作造成的故障擴大部分；

　　E.因不可抗力造成的任何損壞。

　　除維修費用和損壞零件外，公司不接受因產品故障而造成的任何連帶損失費用的賠償。在接到客戶的投訴后，當需要現場服務時，如在本市，技術服務人員將在24小時到達，省內48小時到達，其余省份不超過72小時到達（在遇到自然災害或其他不可抗力因素導致時間延遲敬請諒解）,特急時除外。當客戶將產品運至我公司維修時盡量在當天讓客戶返回。對超過一年質保期或三包外（如委托服務或客戶原因導致產品故障）產品需要服務時，公司將按優惠的價格收取配件和服務費用。任何時候您均可與我公司售后服務部取得聯系，尋求幫助。